微信企业号虚假发货拒不退款

网友保保_1PpwQRo4 2026-03-21

已完结

2026年3月15日在微信企业号账号名称晓琼商贸1号(付款发货)，购买2条香烟，共计450元，3月16日发货，发货到达乌鲁木齐后商家拦截，联系商家也不回复，纯属咋*。企业号注册的统一信用代码92****11MAK5TJ0X89，请求退款处罚商家。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-21 21:40:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 21:40:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-21 15:49:34

补充内容

这是当时我转账的截图

用户发起投诉

2026-03-21 12:03:24

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101053427

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