极兔快递丢件且拒不赔偿

网友保保_HpvIxne0

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我3月15日在闲鱼定制(定制物品不能更换以及退货)了一件313元的衣物 发货地为呼和浩特 3月18日显示已揽件 快递公司是极兔快递 3月20日快递仍然显示滞留在呼和浩特快递中转站未发出 我询问极兔快递站人员 真实提供订单号和物品照片后 快递站人员回复我快递可能丢失 让我申请卖家退款或者快递公司赔偿 我选择申请快递公司赔偿 并且在3月20日下午在相同店家定制相同衣物 发顺丰快递 第一次与我联系的极兔工作人员一直不回复 我再三拨打网点服务电话 相互推诿扯皮不赔付 要我自己承担损失

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