奇瑞汽车拒退瑞虎9X订购金

网友保保_Pa7IGazZ

处理中

本人于2026年1月25日在该公司签订《汽车订购协议书》,并支付3000元订购金,用于订购瑞虎9X豪华版车型。现因个人原因无法继续购车,依据协议约定,该“订购金”性质为预付款,并非具有担保效力的“定金”,且协议中“买方违约不退订购金”的条款属于加重消费者责任的格式条款,违反公*原则。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像