顺丰寄送人形立牌严重损坏且理赔拖延
网友保保_efd49c31
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3月13号晚上我在南山寄了一个人形立牌，寄出前我一再强调不管花多少钱一定要保证物品不能损坏，且物品保价500，3月15号收到后发现立牌底板被人为锯开，且头部被折断。于是开始找顺丰理赔。一开始我说能不能找南山来福士广场协商，如果有多余的立牌再另行寄一个，我不要赔偿，顺丰口头答应其实没有协调，事情一拖再拖，从星期天晚上一直到这周的星期六，已经整整过去了6天，事情还是没有得到任何进展，每天都是我催促着顺丰去给我答复，而不是顺丰主动给我汇报事情处理的情况而且我已经告诉过顺丰，要么给我另行寄一个人形立牌，他们自己去想办法，要么就按照我的运费加我保价的价值赔偿给我，顺丰不答应且没有去协调寄立牌的事情甚至他们随便拍了一张照片来糊弄我，说已经在协调了，但其实那张照片并不是在跟商场的服务台协调，而是他们随便找了一家餐厅的背景，在那里拍了一张照片。现在我只接受他们按照我的运费以及我保价价值赔给我，不接受其他调解
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