摩天轮票务拒退演唱会门票

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2026年03月19日13:07,我在摩天轮票务*台购买了「郑润泽「旷野」2026巡回演唱会(西安站)」398票面门票1张,票品由如期文化提供,实付金额492.45元(含票款469元、*台服务费23.45元),订单编号为26*******99。 购票后我因身体原因不能到场申请退款,*台以“不可退”的霸王条款为由拒绝处理,目前订单问题显示“待分配客服处理”,但多次联系客服均未得到有效回应,该条款严重侵犯了我的消费者合法权益,现要求摩天轮票务*台全额退还本次购票款项。

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