韵达快递延误丢件且售后失职

网友保保_x9I1vLPw

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2026年3月15日韵达快递揽收了我的快件,预计19号送达,看快递一直没更新,18号问物流人工客服,说19号能到,19号问韵达人工客服,说20号能到,20号问韵达人工客服,客服说先说21号能到,接着又说快递丢失了,说让专人解决,也没有人联系,说让联系商家赔付我,我联系商家了,商家说要跟物流核实,硬给我拖到21号,终于到了,但是我已经在线下购买了我网购的物品 要求韵达快递赔付我等待这么长时间的费用,赔偿货物50%的费用

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