特斯拉罗湖万象城店虚假宣传续航里程

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2026年3月15日我在罗湖万象城特斯拉门店看车,销售蓝宏图告知我订长续航版本的特斯拉MY,充电后可以续航800公里,没有告知任何有关的标准限制,并且当时门店有大幅照片宣传长续航是800公里,在他的描述下我加了2万元,订了MY的长续航版本。在2026年3月20日我提车的时候,发现新车冲满电才572公里,离销售人员描述的800公里相差甚远。这时特斯拉有关人员又说国内国外的里程标准不同。我投诉该门店销售有意误导消费者,重大事项没有解释清楚。

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