苹果支付六年私自扣酷狗会员费600元

网友保保_mii7ZiKk

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我从2020年就没用过苹果手机了,从2020年到现在每个月都被苹果扣一笔8元的费用(经核查是酷狗会员的扣费),从2020年1月扣到2026年3月,联系苹果客服后只退了两笔8元。这期间我从未用过苹果手机,更别说用苹果酷狗会员了,一共扣了我六年零三个月的费用,共计600元。苹果客服说只能退两笔,要退其他的要找软件发酷狗音乐。多次联系酷狗音乐电话都无法接通。现要求退回我剩余全部款项。

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