众联网校拖延退费且客服失联

网友保保_Gen69z6f 2026-03-21

已完结

2026年3月17日在众联网校（众联教育）购买学历提升，自考转成考1683元，刚交完费就申请退费，时间2.5年，太长了申请退款，天天催促，一直拖延不处理，要求退还转班费用

投诉进度

用户评价

2026-04-08 18:30:38

用户申请完结

2026-04-08 18:30:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-23 20:39:43

补充内容

一直说在反馈，一直没有下文

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 08:02:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 18:30:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 18:10:04

投诉信息

众联网校（众联教育）

投诉问题：

霸王条款退款问题客服电话打不通

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1683元

投诉编号：

101056095

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