众联网校专升本退款不合理且服务差

网友保保_y8bQ7VWM 2026-04-02

处理中

2024年通过抖音*台，接触众联网校报名云南大学行政管理专升本。前后差不多交了18980元，去年7月份我想退款。他们只同意退4990，课那些我从2025年5月份就没有上了，老师也是换得勤。问什么都不回信息，现在只要求把剩下的学费全额退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 20:01:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 19:46:15

投诉信息

众联网校（众联教育）

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

18980元

投诉编号：

101138614

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