未成年人未经监护人同意游戏充值

网友保保_Q4o1JcVJ 2026-03-21

审核中

该笔游戏充值为未成年人在监护人完全不知情的情况下私自操作充值，充值金额超出其年龄和认知范围，违反未成年人保护相关规定。我们作为监护人不予追认，现申请对该笔充值进行全额退款，恳请予以处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 20:32:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 20:18:30

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101056823

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