淘宝闪购商家用回收汤汁制外卖冒菜

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投诉商家使用回收堂食剩余汤汁制作外卖冒菜,涉嫌违反食品安全法,要求退款、千元赔偿并依法查处 本人于2026年3月21日在【三人行冒菜】(淘宝闪购)下单购买冒菜,订单号:80***************03,消费金额:14.8元。收货后发现商家使用堂食回收剩汤、剩底加工制作餐品,汤底浑浊、含有食物残渣,属于重复利用餐厨废弃物,严重不符合食品安全标准,存在重大健康风险,违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。 诉求: 1. 全额退还餐费; 2. 按法律规定赔付1000元赔偿金; 3. 监管部门上门核查,对商家违法行为依法处罚、整改,保障消费者饮食安全。

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这是我在美团找到的评论对比,这是商家说的微辣,和我那个说的备注了能吃辣做辣点的对比,明显这个颜色鲜艳,最后两张是我这次点的汤底黑色浑浊的,打开后闻到异味/与正常现做汤底口味不符
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