淘宝闪购未经同意自动续费并拒退
网友保保_dbRW2rHr
处理中
淘宝闪购在我未知情的情况下开通自动续费服务,每个月扣29.9元,赠送20元红包,实际上该*台红包0.9元就能买30元红包,扣款从1月开始连续扣3个月,因3月是刚扣,所以直接*台申请的退回,另外2个月淘宝闪购以使用红包为由不予退还。 首先,淘宝恶意扣费违反消费者知情权 其次,明明几毛钱能买的更多红包,29.9元只有20元红包为恶意定价 最后,以已使用为由不予处理为霸王条款(除非不在这个*台点外卖,否则不可能不用,另外我还有88会员赠送的红包,根本分不清) 以上,申请退回我的扣款,并处理淘宝闪购的恶意行为(小红书很多用户反馈被恶意扣款,并非我一个,为了避免多用户被伤害,申请严肃处理)
