快团团商家拒报质量问题退货运费

网友保保_ddp5fmiH 2026-03-22

处理中

本人在快团团*台购买商品订单号 260304-06***********85 因商品质量问题退货，已自行垫付运费寄回，商家收到退货后拒不报销运费，多次沟通无效。现申请： 1报销因质量问题产生的垫付运费 2依法查处该商家拖延售后侵害消费者权益的行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 10:06:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 10:06:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 09:57:20

投诉信息

快团团

投诉问题：

三包问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

5.25元

投诉编号：

101058853

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