苹果支付未成年人退款被拒且涉嫌虚假宣传

网友保保_PaJgZq9f 2026-03-22

审核中

未成年人退款被拒，没有核实信息，直接否定，评判标准是什么，未成年人用手机消费了大人也不知道.

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 11:00:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 10:48:14

投诉信息

投诉问题：

退款不及时虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

529元

投诉编号：

101059194

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