微店订单逾期未发货且拒退款

网友保保_74JyLRbN 2026-03-22

处理中

26年1月31日在微店*台，当天因为免密支付不小心付款了，当时有申请退款，商家不同意，想着算了，年前买到现在还没发货，也没给个具体的发货时间，然后再次申请退款，商家还是不同意，现要求商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 12:48:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 12:48:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 12:33:36

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

166.94元

投诉编号：

101059975

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