微店商家逾期未发货且拒退预售款
网友保保_YTXeTYQc
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我在微店app商家大喜鱼干铺购买预售痛包，约定2026年1月初发货，到期不发。商家因自身纠纷资金冻结，未经消费者同意擅自换厂、换材料，至今（2026.3.18）未发货。消费者申请退款，商家无理拒退，微店*台驳回合理退款申请。商家行为违反《消费者权益保护法》，属于预收款违约、拒不退款、严重侵害消费者权益。要求部门责令微店*台立即冻结该店铺、下架商品、封禁店铺，强制退款并依法查处。我希望马上让*台进行退款操作！
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