轻花优品违约拒减息、涉嫌高利贷

网友保保_1SyPznY2 2026-03-22

处理中

本人2025年3月在轻花优品借款8000元，贵司客服明确承诺最后一期减免优惠，现贵司拒不履行，属违约。该笔借款综合年化远超法定13.8%上限，属违规高息。本人仅偿还合法本金及法定利息，拒绝支付超额利息及违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-22 14:13:20

补充内容

我从3.1日开联系轻花优品电话打不进去后台客服也只是机器人根本联系不到他们对于这种存在欺*消费者的行为请给予说话请兑现在记得承诺

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 13:07:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-22 12:54:50

补充内容

他们不给解决还暴力催收威胁我和我的家人

用户发起投诉

2026-03-22 12:53:21

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101060095

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉