滴滴司机迟到拒载、乱收费、服务恶劣
网友保保_a2a782fb
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3月21日，14：46分订单，车牌：皖AAA3685 第一，出发地是南通市六甲村11组，司机未到达出发地来接，而在学校南门等待，说不认识东南西北，试问作为一个司机不认识东南西北怎么开车？第二，目的地是西1门，而司机告知打车到达地就是西2门，把带着行李的老人扔在了西2门。第三，预定时间是早上7点到8点来接，司机为了多拉人，且未提前告知乘车人，直到9点30才来接人，迟到一个半小时。第四，下单时并未协商付高速费，司机强要求乘车人付了40元高速费！第五，司机一路上在要乘车人付高速费，乘车人要求打达目的地后付款，司机威胁不给高速费将老人扔在高速路上，乘车人要求线上支付高速费，司机要现金。第六，司机半路上冷嘲热讽，说本事包车，狗眼看人低。第七，司机一路上在闲聊，危害行车安全…… 随后我与滴滴客服进行联系，滴滴客服答应退还174元，我要求惩罚司机，后客服将问题进行升级专员处理，专员否定了退款申请，并未对司机进行惩罚，滴滴店大欺客，态度傲慢！
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