嘀嗒顺风车司机跨*台拼客多收费
网友保保_4e17eaec
已完结
2026年3月15日,我于北京团结湖亚朵酒店打顺风车到天津津湾广场漫心酒店,16:50上车,19:40下车,app内显示我未拼成,但是司机在其他*台拼了两个拼友,并且我与另外两个拼友*摊高速费(本人同意分摊高速费),高速费一共28,另外两个拼友付了20,师傅跟我要15。如果未有拼友,我两个小时以内就可以到达目的地,全程师傅开了两个小时50分钟,我在app 后台跟客服申诉,以缺乏证据支撑就结案,我觉得非常不合理,完全不尊重乘客的合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒乘客您好,您反馈的问题已与您联系,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对嘀嗒出行的支持,如有疑问电联客服:40******86。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
