极兔快递虚假信息不派送且客服敷衍

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处理中

我上个星期天购买的包裹,由极兔快递派送,单号:JTS46********88,收货地址在贵州省毕节市织金县。包裹到达当地网点后一直不派送,物流信息却虚假显示联系不上收件人,我本人全程没有接到任何快递员、网点的电话和短信,是快递公司故意编造虚假信息。之后我多次联系极兔在线客服,客服一直敷衍了事,只会重复已催促、已登记、会有专员联系,从来没有兑现过,也没有任何人主动回电处理问题。客服还欺*我说包裹已经处理好,但我自始至终没有收到取件码,也没有收到任何派送通知。我在沟通中明确

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