洋钱罐违规扣会员费及客服态度差
网友保保_JDi7PyyJ
已完结
洋钱罐授权未及科技违规收取会员费，连续扣了9期会员费用，每期自动续费且沒用过权益，89元/期。2026-01-14、2025-12-11、2025-11-11、2025-10-04、2025-09-03、2025-08-03、2025-07-03、2025-06-02、2025-05-10，多次致电客服，客服竟用私人手机致电本人，称过期不作退费，态度差，还要求详细列出扣费时间等推委态度，属于典型强制消费、变相砍头息，严重违反金融监管规定与《消费者权益保护法》。 该会员费属于违规收费，強烈要求督办： 1. 全额退还所有违规扣除的会员费。2. 停止自动捆绑会员、变相收费的违规行为。3. 请立刻针对我上述所有笔数的资金占用，合规核算退费，別用私人手机跟本人谈，以下图片是9笔截图。 订单号：12***************41 12***************07 12***************92 注：请不要用私人手机给本人来电，且客服无中生有的说法称只退一部分，只给我考虑一天，态度让我无法接受。若无果或再次忽悠了事我会向12315提出诉求。
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