淘宝闪购达美乐披萨现头发，客服拒赔

网友保保_GmUvQYIT 2026-03-22

处理中

今天是2026年3月22号下午五点多左右，从淘宝闪购订了达美乐披萨，然后到了之后有根头发，然后去找官方客服处理，客服说我的账号有异常，不给赔付。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 19:58:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 19:58:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 19:48:14

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

42.4元

投诉编号：

101062491

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