夜灯公考未开课不签合同拒退款

网友保保_to8qSUrh 2026-03-22

处理中

2026年3月21日20:23分在夜灯公考直播间付费3980购买考公考编课程，没开课没签合同，因时间有冲突需要退款，微信小助手不配合退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 09:22:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 20:20:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 20:13:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

101062590

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！