亚马逊中国销售临期淡斑精华未告知效期
网友保保_MKsdSFAA
已完结
本人于2026年3月于亚马逊海外购购买欧莱雅Bright Reveal淡斑精华50ml一支，商品批次号：28X01G，订单号：028-65***43-82***26。 商品于2026年3月14日签收，经CheckFresh、美丽修行等权威化妆品批号查询*台核实，该产品保质期至2026年10月1日，签收时剩余保质期仅约6个月。 1. 该商品剩余保质期明显不符合正常的销售要求，属于*台规定下不应正常销售的临期商品，却以全新正价商品出售，涉嫌违规。 2. *台声称3个月以内才算临期，该条款明显不合理、不公*，属于霸王条款，不符合日常消费常识与化妆品消费*惯。 3. 本人以正价221元购买，商品短期内降价至184元，*台拒绝退差价，却将临*保质期的产品按正价出售，未提前告知保质期情况，详情页未标明产品的效期情况，严重侵害消费者知情权与公*交易权。 本人已向*台投诉并明确要求免费退货退款，但未得到合理解决。为维护自身合法权益，现正式投诉，恳请监管部门依法核查处理，督促商家履行退货退款义务，整改不合理规则。
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用户申请完结
解决方式
已解决
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