亚马逊海外购无故取消订单拒赔
网友保保_mn8zVQHJ
处理中
我在2025年11月26日在亚马逊海外购网站购买型号Western Digital Red Pro 18TB NAS企业级存储硬盘 红盘 7200转 S硬盘1个，当时显示预计收费时间是2026年1月份，后来在1月27日突然收到退款通知，商家直接在*台操作取消订单，我打电话给亚马逊北京公司投诉回复结果是库存买超不能发货，赔偿100元我不接受，过了两个月说库存买超的理由也站不住脚，这么大的网站明显是欺*顾客行为，现在硬盘的价硌也番了一倍，我的诉求是商家赔我1个相同硬盘或者赔偿我双倍金额的损失。请*台公*公正为我做主，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
