顺丰拦截尾款扣费1500元不合理
网友保保_YT6dQRmP
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因为货不对,虚假宣传,收到后第一时间让顺丰拦截了尾款,顺丰卡我1500完全不合理
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补充内容
货物全程在我本人手中,未揽收、未发出、未派送、未签收,顺丰未提供任何实际派送服务。我作为寄件人要求取消代收、全额退款,不需要收件人同意。货不对,卖家已经收了我押金1166元了。所以顺丰代收快必须原路返回给我
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