拼多多苹果严重腐烂破损,售后态度差

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我于2026年3月18日下单了5~5.5斤的大苹果,于2026年3月22日收到货,当我打开快递箱时,发现苹果中一共拥有六个腐烂了,大概有当我打开快递箱手发现苹果中一共拥有6个腐烂了的苹果,3个有裂口品相差的苹果,只有一个,勉强能看得过去。我与商家协商,希望他退我八块琪琪我与商家协商,希望他退我八块及其以上的款项,但是他并不同意。最后与商家的售后闹就了极大的不愉快。客服的态度及其设定的退款标准,让我感到他认为苹果只要腐烂及其设定的退款标准,让我感到他认为苹果只要腐烂不超过一半以上都是可以吃的。

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