滴滴顺风车司机人车不符、威胁辱骂、恶意加价

滴滴顺风车紧急投诉（严重危及人身安全） 本人亲友通过滴滴顺风车为我下单，订单约定6点接人，司机擅自提前至5点违约接驾，且存在人车不符：*台显示为女司机，实际驾车为男性。 行程中司机严重违规违法： 1. 乱收高额高速费：正常*摊仅20-40元，司机强行收取80元，直言“*台收费低，要多赚”，恶意翻倍加价；并承诺只接顺路的单，不会接不顺路的，会安全给我送到 2. 危险驾驶：过程抽烟、频繁玩手机发语音、打视频； 3. 恶意滞留、威胁人身安全：5点多上车至8点多仍未前往目的地，原地绕圈拉不顺路的乘客；每个人都是加价80的高速费，这是*摊吗？司机目的只想赚钱，并不是顺路接单的，亲友察觉危险致电要求放我下车，司机锁车门拒不开门，欺*亲友未核实本人意愿，强行继续驾驶； 4. 辱骂恐吓：用方言辱骂我及家人，扑母等词语，态度极其恶劣； 5. 恶意甩客：胁迫我亲友在*台按他要求发送信息“自愿下车，与司机无关，车费照付”后，截图给他看，才肯放我下车，随后将我丢弃在路边； 又害我花26.25元打了滴滴车回原出发点。浪费4个多小时的时间坐这个车，遭受这种经历！又回到原点 6. 事后威胁：下车后司机在*台恶人先告状，威胁敢投诉就反报警，严重恐吓我。 因恐惧人身安全未敢当场报警，此次经历已造成我严重心理创伤、身心崩溃。 我的诉求 1. 全额退还订单费用175元； 以及打车费26.25元，共计201.25元 2.对我精神与时间损失作出赔偿； 3. 永久封禁该司机账号，禁止再接入*台； 4. *台严肃彻查此人车不符、恶意加价、威胁乘客等严重违规行为，保障乘客安全。 订单信息为：11***************40 车牌号是粤BBT8232

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2026-03-22 23:59:17

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2026-03-22 23:34:57

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2026-03-22 23:29:13