拼多多销售劣质控制器拒不退货退款
网友保保_Dq8aB0sE
我于2021年1月11日在拼多多*台购买了一个控制器，这期间出现了质量问题。当时我收到货之后装车之后使用产品的途中出现了车头锁故障而且车辆一直报故障码起初没在意还以为是线路问题没有插紧，但是出现问题过后我去寻找了当时帮忙更换的店铺但是店铺给我答复是说控制器本身的问题所以才出现了这些情况，我后续也有去车辆的售后店九号售后给我的答复也是一样说是控制器的问题，而且途中发热特别严重可能存在虚标谎称现象，550电流的控制器我开了只有450发热依旧严重导致车辆的铜线烧掉了，后续这些问题我只把控制器换回我原来的控制器，这些问题全部都已经消失，这足以说明是我购买的产品的质量问题本身原因。后续找商家申请退货退款他说我影响了他二次销售没办法退货退款。后续有好几次找过*台，*台都是站着商家说没办法退款都说我影响了二次销售。最后一次处理事打电话给我后说会好好处理后续挂掉没两分钟他只显示给我退款五元，说商家已退回商品，然后就没有处理了。可是质量问题我凭什么不退回去我要来承担他这个后果？此订单在3月21号上午九点同意了退货退款,但是仅退款24元,此商品涉及到的金额是745元,前面已经有一次发生过仅退款五元敷衍了事后续我有找*台重新申请退货退款退款740元,现在*台又出现这种情况出现仅退款24元,而且是我货物退回去请退款，还有商家跟*台的聊天记录，可以明显的看得出来*台是与商家联合起来，不给予我退货退款，就没一个公道话？一个产品出现了质量问题我要来给他负责这个责任？联合起来整治买家？？？
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