拼多多退货后半月未退款且未告知检测

网友保保_c5273706

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20126年2月27日在拼多多购买的手机 收到货之后刚开机一小时后发现手机卡顿 不刷新等情况 与客服沟通 还是没有解决 拼多多系统自动申请退货退款 我就邮回去了结果邮回去半个月都没有退款 联系客服才得知 说不是退款是检测 检测还需要时间 期间也没人跟我电话沟通是检测啊 我都买了新手机了 我自己联系人工客服才知道是检测 而且视频里 手机就是有明显问题 我现在就是一个诉求 就是退款 手机已经退回去了

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