美团外卖龙泉世茂店曹氏鸭脖现头发异物

网友保保_bV6Ck7VR 2026-03-23

处理中

2026年3月22日在美团*台龙泉世茂广场店购买了曹氏鸭脖商品，后续出现了异物，头发

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-23 09:33:23

补充内容

商家不解决就找客服美团客服一直就那几句话像人机又喊我找人工人工我等了4次加起来20多分钟没反应然后客服又那几句话一直重复

企业跟进

2026-03-23 09:25:08

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您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 09:24:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 09:24:01

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用户发起投诉

2026-03-23 09:17:44

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

43.64元

投诉编号：

101064203

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