水滴保未经同意扣款216元要求退款

网友保保_oV9iBMI7 2026-03-23

处理中

我是辽宁鞍山人，也没有买过水滴保，或者无意误买，今天扣216，电话到40******00，客服电话，无人接听。故只能投诉您处，希望给予退款处理。

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 10:20:14

跟进内容

尊敬的用户您好，我们已收到您的留言反馈，我们会尽快安排相关工作人员与您联系，请您留意来电，感谢您的理解与支持

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 09:42:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 09:42:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 09:32:03

投诉信息

水滴保险-水滴保-水滴筹

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

216元

投诉编号：

101064292

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