极兔快递驿站无人看管致丢件

网友保保_1813d95c

处理中

极兔快递送至我的小区门口后存放于门口的蓝色货车快递驿站,该驿站无人看守,无人负责出库,仅安装一个摄像头,谁都可以取走快递。 本人同期一共4个快递,仅收到3个,其中运单号JT2175296513498快递丢失,反复到货车上寻找3次均未找到,并于3月18日到极兔快递小程序投诉反馈,3月19日打电话至极兔总部反馈,得到的信息是会有专员后续与我联系,但至今未收到极兔快递的专员电话。 截止目前,此快递被极兔快递设置为已签收,但实际没有我并未收到,共计造成本人150元人民币损失,导致我我无法在极兔快递上申请理赔,现申请消费保*台介入。

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