京喜自营拒开发票且客服不处理

网友保保_fR0DwfmL 2026-03-23

处理中

2026年3月2日在京东京喜自营购买两套工具盒，后续联系客服开具发票。结果大半个月过去了，没有任何回应，也不给开具！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 15:08:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 15:08:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 11:19:38

投诉信息

京喜平台

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101065341

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