京喜*台换货超时且售后不作为
网友保保_65534b86
处理中
2025年在京喜*台购买了养身壶，因底座出现裂痕，2026年3月11日申请了维修换货，14号厂家收到旧品并显示生成新订单待出库。14号至今已经13天，超出了他们承诺的换货时限。中途每次找京喜客服处理，都回复说尽快和厂家沟通，一直没有任何结果。请问卖了东西是可以只管售前不管售后的吗
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