凯励程虚假宣传终身免费且客服失联

网友保保_r11iugbr 2026-03-23

处理中

凯励程当时续费后说是终身免费，到今天发现车辆移动数据不更新，联系客服联系不上，一直反馈无法接通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 12:23:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 12:23:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 11:46:25

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101065596

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