库迪咖啡小程序无退款入口且拒退订单
网友保保_GszbAwvF
处理中
3月23日10点小程序上下单，产品为杨枝甘露拿铁超大杯，门店下错了，第一时间想在小程序上申请退款，突然发现小程序上竟然没有退款按钮无法退款，10:30左右开始联系门店，和门店解释了原由，但是门店态度坚定 不给退款，给的原因是已经制作完成不能退款，后面开始联系官方客服 一样的回复 态度十分坚决就是坚决不退款，和我说下次不要下错门店就行了，实在不理解 首先没有看清门店就下单确实是我的错 ，但是为什么小程序没有退款按钮连取消按钮都没有，客服说我的问题升级了，但到现在为止没有一个人联系我，点的咖啡也喝不了 请问怎么处理 我的诉求就是取消订单 帮我退款，退款后绝对不喝库迪！
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