华为MatePad Pro摄像头存杂质

网友保保_6191aea4 2026-03-23

处理中

26年3月19号在张家口涿鹿华为体验店购买了华为matepadPro13.2英寸2025版购买后无任何磕碰偶然发现摄像头有杂质擦不掉真的无语气喷！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 14:34:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:09:27

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

检测换新赔偿

涉诉金额：

4199元

投诉编号：

101066759

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