冉阳教育虚假宣传且拒退全款
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我于2026年3月2日向冉阳（广州）在线科技有限公司支付1580元，用于报考IITC工信人才从业资质证书（该证书并非*职业资格证，机构宣传存在误导），本人签署了相关协议。 本人未收到任何课程教材包、未参加辅导课、未实际使用题库服务（仅开通访问权限但从未登录），申请退款时，机构以“工信部报名费580元+课程教材包费500元”为由，要求扣除1080元高额费用，仅同意退还500元。 协议中无任何“报名费580元”的约定，机构属于无依据乱收费；本人未实际使用服务，扣500元教材包费显失公*，且协议中“乙方确认扣费合理”的格式条款排除了消费者主要权利，应属无效。 我的诉求是：要求该机构全额退还1580元，或仅扣除少量合理手续费后退还剩余款项
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