去哪儿拒改酒店入住时间
网友保保_qEc8wP9w
已完结
我要投诉去哪儿，我于2026.10.21上午预订香港旺角维景酒店，预订时间错误，第一时间发现并联系*台与酒店修改入住时间，*台拒绝修改。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，消费者反馈预定错误日期，诉求是改期或者取消。*台联系商家核实无法改期，无法免费取消，消费者不认可，*台考虑消费者体验，离店后核实未入住全损的情况下，可以承担450元现金损失，消费者不认可，和解失败。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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