淘宝闪购强制消费且拒退订单

网友保保_MkdfMFGN

处理中

我在闪购点了个外卖,过后一分钟三十秒就申请取消订单,商家以做了菜为由不愿意退款,而后我就联系骑手说不要送餐,我会找*台客服介入来退款的,然后骑手还是一样送到然后把餐就放在地上,不管有没有人就走了,商家也在骑手点订单送达的时候拒绝了退款,我联系*台客服介入,而后的结果就是让我自己承担损失!我花了钱 东西没吃到 还要损失钱,凭什么商家强买强卖?凭什么*台客服不给出合理的解决方案!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像