金谷优品违规收取担保费且拒提供明细

网友保保_Yf6rz1Fl 2026-03-23

处理中

本人2025年4月23日通过花鸭借款*台，借款10000元，资方为金谷优品，第一期扣了我1000多元的服务担保费。要求退回我的融担费用，我现在查询不到已扣的费用明细。要求提供给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:32:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 16:48:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-23 16:38:25

补充内容

共收取3笔

用户发起投诉

2026-03-23 16:10:10

投诉信息

金谷优品

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1205元

投诉编号：

101067964

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