邮政快递擅自提前签收且不提供取件码

网友保保_cpywZPe2 2026-03-23

处理中

一个快递配送也好运输也罢，快一点慢一点无所谓，凭什么替我提前签收？签收完了凭什么不给我取件码然后又重新显示代取件？我没有允许这种事情，送快递甚至可以慢一点都无所谓但是凭什么要提前签收？不觉得互相矛盾吗？送不到就送不到能咋的？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 17:29:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 16:44:23

投诉信息

邮政

投诉问题：

邮件签收问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101068302

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