邮政快递员辱骂孕妇拒送货上门
网友保保_VVFEHPlB
已完结
本人于2026年3月14号下单的剖腹产产妇无菌敷料，3月18日派送至快递站点，21号显示签收，但没有收到货。因快递站点离家远，大肚子不方便取，所以面单上都备注了需要送货上门，快递公众号收取偏好也一直填写的送货上门，于3月23号打快递员几遍电话没接，又打的*台上留的其他号码，让转告快递员回复电话，没过3分钟就打过来了，说可能驿站没时间送，让我自己去取，我明确告知了情况，孕妇不方便取，需要送货上门，他就急了，说诅咒和侮辱的语言，说都怀孕3年了还怀着孕，意思诅咒本人生不出孩子，怎么怎么样，我明确告知我之前不在这住，是今年过年才回来的，因为怀孕才让送货上门，快递员态度恶劣，就说我是故意让送货上门，我想说的是送货上门是你们快递的义务，就算我不是个孕妇，客户要求了送货上门我想你们也应该送货上门，更何况我还有一个多月就生了，站点太远拿快递不方便，你们快递更应该把东西送货上门，而不是客户把实际情况说出来怀孕了成为你们攻击和诅咒辱骂客户的点，此次事情对我影响特别不好，未出生的宝宝也被这种无耻之人诅咒，对我影响和打击非常大！这是快递公司的责任，要求严查严惩！给我一个交代
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
不想因为这件事影响心情，邮政公司把他派别的片区了
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
补充内容
快递员刚才打电话过来说说错话了，说刚上班没多久，并说自己还不是邮政的正式员工来逃避责任，邮政总部对本次事情没有任何一个电话，快递员诅咒本人生不出孩子，对本人造成非常大的精神伤害，要求给我一个合理说法！并赔偿精神损失！
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