顺丰速运3月19日发货至今未达且失联

网友保保_Ymg3GkeQ 2026-03-23

处理中

3月19号发出的货，到3月23号还没到！把我的件搞丢！一直不打电话！

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 18:16:10

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 18:00:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 18:00:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 17:12:58

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101068554

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