115网盘误购云下载配额拒退费

网友保保_J197y5p2

处理中

我于2026年3月23日用15元购买了100个115网盘的云下载配额,这个举动是我完全误购的100个云下载配额,于是我联系了115网盘的官方客服说我不想使用这100个配额了,要求将这15元退回给我,结果他们的官方客服说配额购买了就不支持退款了,这很明显侵犯了我的经济利益和权利!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
115网盘 115网盘客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15元
投诉编号:
101068808
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!