三只松鼠多味花生现活虫，要求解释与赔偿

网友保保_AmEzOB6B 2026-03-23

已完结

我于2026年3月23日在三只松鼠礼盒里的多味花生中吃到虫子，现要求该品牌给我解释并按食品安全法进行赔偿

投诉进度

企业完结

2026-03-25 10:08:36

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释,道歉

企业跟进

2026-03-24 10:20:33

跟进内容

主人您好，收到主人反馈的情况，十分抱歉给您带去不便了，关于您反馈的问题松鼠已对接至售后人员为您跟进处理，辛苦您*期保持电话畅通

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 19:00:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 19:00:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 18:17:40

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101069081

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