美团外卖商家辱骂威胁消费者

网友保保_so4qY7S5 2026-03-23

处理中

3月23日在美团外卖《共橙24小时超市》购买，因所购买乱泉水不足商家联系我，协商运费未果，选择退货。随即遭到商家恶劣狠毒的咒骂，后再次与商家讨要说法，再次遭到咒骂，甚至威胁！严重影响泰宁的形象，希望有关部门对此彻查！

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 19:45:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 19:44:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 19:44:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 19:11:20

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

41.7元

投诉编号：

101069469

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