微信小店补发货逾期未达且售后敷衍
网友保保_1SqD2nWi
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本人于2月28日在这家店购买牛肉干,3月8日到货只收到一包货,让补发剩余的货,答应当天补发,迟迟未收到,10多天中间4次催补,都说已补发,让提供新的单号回复稍等。商家售后不作为问题升级投诉才有人回复,要求3天内收到货或全额退款,客服说补发货需要现烤无法3天内收到为由拒绝并只能全额退款,因为10多天的时间反复给要求补发,每次敷衍的态度造成对微信小店的购物体验差,要求全额退款
